FAQ

  • Почему вам следует покупать у нас, а не у других поставщиков?

    Будучи предприятием, специализирующимся на производстве трансформаторов в течение 20 лет, мы предлагаем высокое качество, быструю доставку, гарантированное послепродажное обслуживание и заводские цены. Более того, мы имеем сертификаты ISO9001-2008, OHSAS 18001:2007, ISO4001:2004L, а также сертификаты IEC, ANSI, KEMA, GOST.

  • Могу ли я получить гарантию на этот товар?

    Да, на каждый продукт предоставляется двухлетняя (до 5 лет) гарантия, обеспечивающая правильное использование продукта покупателем.

  • Что вы можете у нас купить?

    Масляно-погружные силовые трансформаторы 11-220 кВ, сухие трансформаторы, негерметичные сухие трансформаторы класса H, масляно-погружные распределительные трансформаторы, трансформаторы для установки на площадке.

  • Доступны ли услуги OEM/ODM?

    Да! Наша продукция может быть изготовлена на заказ. У нас есть команды дизайнеров и инженеров, и мы можем изготавливать продукцию по чертежам или требованиям заказчиков.

  • Каков ваш минимальный объем заказа?

    1 комплект.

  • А как насчет сроков выполнения заказа?

    Срок зависит от количества вашего заказа. Обычно это занимает от 20 до 45 дней.

  • Как вы контролируете качество?

    У нас есть команда контроля качества, которая придерживается принципов тотального управления качеством для обеспечения высокого качества продукции. Каждый этап соответствует стандартам ISO. Кроме того, по вашему желанию мы можем сделать для вас фотографии и видеозаписи. Каждый день продукция полностью собирается и тщательно тестируется перед упаковкой и отправкой.

  • Каков гарантийный срок?

    В течение двух лет (до 5 лет) с даты продажи, если возникнут проблемы с деталями, вам нужно будет предоставить только фотографию поврежденных деталей, и мы бесплатно предоставим новые. В зависимости от количества продукции, мы бесплатно предоставим легко повреждаемые детали. При необходимости мы также можем оказать техническую поддержку.

  • Какие услуги мы можем предоставить?

    Принимаемые условия поставки: FOB, CIF, EXW;
    Принимаемая валюта платежа: USD, EURO, CNY;
    Принимаемые виды платежей: T/T, аккредитив по предъявлению;
    Языки общения: английский, китайский.

Напишите нам
чат WhatsApp